BENEFICIOS

Algunos de los beneficios del e-commerce son:

Alcance global: Permite llegar a consumidores de cualquier país.

Atención al cliente 24/7: Se puede contar con un equipo de atención al cliente disponible para responder a las consultas de los clientes.

Respuesta a contingencias: El e-commerce puede ayudar a las empresas a hacer frente a situaciones especiales, como crisis sociales o pandemias.

Reducción de riesgos: Permite invertir de forma progresiva y reducir los riesgos a la hora de emprender.

Segmentación del público: Permite poner el foco en el público objetivo de una forma más directa y segmentada.

E-COMMERCE

Es una plataforma que permite a empresas y consumidores realizar transacciones comerciales sin las limitaciones geográficas y temporales del comercio tradicional.

El e-commerce se caracteriza por:

Permitir la compra y venta de bienes físicos y digitales

Realizar transacciones electrónicas, desde el pedido hasta la entrega de dinero

Eliminar las limitaciones geográficas y temporales del comercio tradicional

El e-commerce ha tenido un impacto importante en el mundo publicitario e incluso en la realidad cotidiana.

El e-commerce se diferencia del e-business, que hace referencia a todo el proceso completo que hay que llevar a cabo para gestionar un negocio online.